Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας, τα συγκεκριμένα ταμεία στελεχώνονται από υπαλλήλους που έχουν ως βασικό ρόλο όχι απλώς να χτυπούν τα προϊόντα, αλλά να προσφέρουν μια πιο χαλαρή εμπειρία πληρωμής. Στόχος είναι να δημιουργηθεί η ευκαιρία για μια φιλική κουβέντα με όποιον πελάτη το επιθυμεί, χωρίς την πίεση της ουράς ή του ρολογιού.
Σούπερ μάρκετ καθυστερεί επίτηδες τα ταμεία: Ο λόγος είναι απλά υπέροχος!